La conocida red social Facebook se ha visto envuelta en numerosas polémicas recientemente. Sin duda, el escándalo Cambridge Analytica y el robo de datos personales de los usuarios por su parte para venderlos a terceras compañías e influir en las corrientes de opinión es el más notable de ellos. Mucho han tenido que ver las fake news en ello también.
Las noticias falsas han contagiado, a través de Facebook, las últimas elecciones estadounidenses (Pizzagate, el apoyo del papa a Donald Trump, los votos fraudulentos…), así como el proceso independentista catalán. Historias más aisladas, como el fallecimiento del banquero Emilio Botín, la de una mujer que se operó para tener un tercer pecho, o el tesoro escondido en un tren nazi en Polonia, también “infectan” constantemente esta plataforma de comunicación e información.
Las fake news no son nuevas
El periódico New York Sun desveló el descubrimiento de vida en la luna al que había llegado un astrónomo inglés gracias a su telescopio en 1835. Un hecho, relatado mediante seis reportajes y firmados por un periodista que no existía, con pájaros humanos y unicornios de por medio, que se convirtió en la noticia del siglo y que más tarde fue desmentida por el propio diario, aunque ya era tarde; numerosos medios de comunicación internacionales la habían replicado.
¿Cómo va a evitar Facebook las noticias falsas de los usuarios?
Consciente del impacto negativo que tienen las fake news en su imagen y en su experiencia de uso, la empresa de Mark Zuckerberg comenzó a trabajar para detectarlas, verificarlas mediante terceros, pedir colaboración a los propios usuarios y controlar de forma más exhaustiva la publicidad, reduciendo el impacto en un 80%. Sin embargo, la batalla está lejos de haber sido ganada.
Las medidas para combatir las fake news siguen llegando, como una nueva alerta que ofrecerá información relevante para detectar rápidamente si una noticia es o no de fiar. La plataforma ha diseñado un icono de una ‘i’ de información, que estará situado al lado de las noticias para todos aquellos que quieran consultarlo. Incluirá cuatro señales:
- La fuente: se detallarán datos sobre la página web que ha ofrecido esa información y se podrá seguir o dejar de seguir en ese mismo instante.
- Wikipedia: incluirá referencias de este portal colaborativo, para que el lector tenga un contexto mayor sobre la noticia.
- Publicaciones relacionadas: de esta forma, se podrá ver qué han dicho sobre esta información en concreto otros medios de comunicación.
- La comunidad: estará habilitado el número de personas que han compartido el artículo, así como su perfil, sobre todo si son amigos tuyos.
Esta novedad, que fue presentada por el equipo que lucha contra la desinformación en Facebook -el diseñador de producto, Jess Smith y dos investigadores de experiencia de usuario-, se considera una extensión de la actualización de News Feed que la red social lleva probando desde octubre de 2017.
Ha sido testada en Europa Oriental y el Sudeste de Asia y sólo está operativa en Estados Unidos, por el momento, pero la plataforma quiere que esté disponible de forma global próximamente.
